top of page
Pink Poppy Flowers
Pink Poppy Flowers
Pink Poppy Flowers

 Politica de Confidențialitate 

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează acest site.
Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu practicile descrise în această Politică de Confidențialitate.
1. Colectarea datelor cu caracter personal
Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

  • Nume și prenume

  • Număr de telefon

  • Adresă de e-mail

  • Adresă de livrare

  • Informații furnizate voluntar prin formularele de contact

Datele sunt colectate exclusiv atunci când utilizatorul completează formularele disponibile pe site.
2. Scopul colectării datelor
Datele colectate sunt utilizate pentru:

  • Procesarea comenzilor

  • Contactarea clienților în legătură cu solicitările lor

  • Furnizarea informațiilor despre produse și servicii

  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site

  • Respectarea obligațiilor legale

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele personale către terți în scopuri comerciale.
3. Protecția datelor
Compania aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva:

  • accesului neautorizat

  • pierderii

  • distrugerii

  • modificării neautorizate

Accesul la date este permis doar personalului autorizat.
4. Divulgarea datelor către terți
Datele pot fi furnizate doar către:

  • firme de curierat pentru livrarea comenzilor

  • autorități publice, atunci când legea o impune

În toate cazurile, datele sunt utilizate strict în scopul pentru care au fost colectate.
5. Drepturile utilizatorului (GDPR)
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele dumneavoastră

  • dreptul de rectificare

  • dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • dreptul de restricționare a prelucrării

  • dreptul de opoziție

  • dreptul la portabilitatea datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta prin intermediul formularului de pe site.
6. Cookie-uri
Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului

  • analiză statistică

  • îmbunătățirea experienței utilizatorului

Utilizatorul poate seta browserul să refuze cookie-urile, însă anumite funcții ale site-ului pot deveni indisponibile.
7. Păstrarea datelor
Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.
8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate în orice moment.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.
9. Contact
Pentru orice întrebări legate de Politica de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin intermediul formularului disponibil pe site.

PRIVACY POLICY

This Privacy Policy describes how we collect, use, and protect the personal data of users who access this website.

By using this website, you agree to the practices described in this Privacy Policy.

1. COLLECTION OF PERSONAL DATA

We may collect the following types of personal data:

  • Full name

  • Telephone number

  • Email address

  • Delivery address

  • Information voluntarily provided through contact forms

Personal data is collected only when the user completes the forms available on the website.

2. PURPOSE OF DATA COLLECTION

The personal data collected is used for the following purposes:

  • Processing orders

  • Contacting customers regarding their requests

  • Providing information about products and services

  • Improving the user experience on the website

  • Complying with legal obligations

We do not sell, rent, or transfer personal data to third parties for commercial purposes.

3. DATA PROTECTION

The company implements appropriate technical and organizational measures to protect personal data against:

  • Unauthorized access

  • Loss

  • Destruction

  • Unauthorized modification

Access to personal data is restricted to authorized personnel only.

4. DISCLOSURE OF DATA TO THIRD PARTIES

Personal data may only be disclosed to:

  • Courier companies for the purpose of delivering orders

  • Public authorities when required by law

In all cases, personal data is used strictly for the purposes for which it was collected.

5. USER RIGHTS (GDPR)

Under Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), you have the following rights:

  • The right to access your personal data

  • The right to rectification

  • The right to erasure (“right to be forgotten”)

  • The right to restriction of processing

  • The right to object

  • The right to data portability

To exercise any of these rights, you may contact us through the form available on the website.

6. COOKIES

The website may use cookies for:

  • Ensuring the proper functioning of the website

  • Statistical analysis

  • Improving the user experience

Users may configure their browser to refuse cookies. However, certain features of the website may become unavailable or may not function properly as a result.

7. DATA RETENTION

Personal data is retained only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected or as required by applicable legal obligations.

8. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

We reserve the right to modify this Privacy Policy at any time.

The updated version will be published on this page.

9. CONTACT

For any questions regarding this Privacy Policy or to exercise your rights, you may contact us through the form available on the website.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam este site.

Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Nome e sobrenome

  • Número de telefone

  • Endereço de e-mail

  • Endereço de entrega

  • Informações fornecidas voluntariamente por meio dos formulários de contato

Os dados pessoais são coletados exclusivamente quando o usuário preenche os formulários disponíveis no site.

2. FINALIDADE DA COLETA DE DADOS

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processamento de pedidos

  • Contato com os clientes em relação às suas solicitações

  • Fornecimento de informações sobre produtos e serviços

  • Melhoria da experiência do usuário no site

  • Cumprimento de obrigações legais

Não vendemos, alugamos ou transferimos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

3. PROTEÇÃO DE DADOS

A empresa adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado

  • Perda

  • Destruição

  • Alteração não autorizada

O acesso aos dados pessoais é permitido apenas a pessoal autorizado.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

Os dados pessoais poderão ser fornecidos apenas a:

  • Empresas de transporte e serviços de entrega para a realização dos pedidos

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

Em todos os casos, os dados pessoais são utilizados estritamente para as finalidades para as quais foram coletados.

5. DIREITOS DO USUÁRIO (GDPR)

De acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR), você possui os seguintes direitos:

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais

  • Direito de retificação

  • Direito de exclusão (“direito ao esquecimento”)

  • Direito à limitação do tratamento

  • Direito de oposição

  • Direito à portabilidade dos dados

Para exercer qualquer um desses direitos, você pode entrar em contato conosco por meio do formulário disponível no site.

6. COOKIES

O site poderá utilizar cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site

  • Realizar análises estatísticas

  • Melhorar a experiência do usuário

O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies. No entanto, determinadas funcionalidades do site poderão ficar indisponíveis ou não funcionar corretamente.

7. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou pelo período exigido pelas obrigações legais aplicáveis.

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

A versão atualizada será publicada nesta página.

9. CONTATO

Para qualquer dúvida relacionada a esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco por meio do formulário disponível no site.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données à caractère personnel des utilisateurs qui accèdent à ce site.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de Confidentialité.
1. COLLECTE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

  • Nom et prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

  • Adresse de livraison

  • Informations fournies volontairement par l’intermédiaire des formulaires de contact

Les données personnelles sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur remplit les formulaires disponibles sur le site.
2. FINALITÉS DE LA COLLECTE DES DONNÉES
Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Traitement des commandes

  • Prise de contact avec les clients concernant leurs demandes

  • Fourniture d’informations sur les produits et services

  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site

  • Respect des obligations légales

Nous ne vendons, ne louons ni ne transférons les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
3. PROTECTION DES DONNÉES
La société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

  • L’accès non autorisé

  • La perte

  • La destruction

  • La modification non autorisée

L’accès aux données personnelles est réservé au personnel autorisé.
4. COMMUNICATION DES DONNÉES À DES TIERS
Les données personnelles peuvent uniquement être communiquées à :

  • Des sociétés de transport et de livraison afin d’assurer la livraison des commandes

  • Des autorités publiques lorsque la loi l’exige

Dans tous les cas, les données personnelles sont utilisées strictement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
5. DROITS DE L’UTILISATEUR (RGPD)
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter par l’intermédiaire du formulaire disponible sur le site.
6. COOKIES
Le site peut utiliser des cookies afin de :

  • Garantir le bon fonctionnement du site

  • Réaliser des analyses statistiques

  • Améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent devenir indisponibles ou ne pas fonctionner correctement.
7. CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant la durée requise par les obligations légales applicables.
8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
La version mise à jour sera publiée sur cette page.
9. CONTACT
Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par l’intermédiaire du formulaire disponible sur le site.

GİZLİLİK POLİTİKASI

İşbu Gizlilik Politikası, bu web sitesine erişen kullanıcıların kişisel verilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Bu web sitesini kullanarak, işbu Gizlilik Politikası’nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

Aşağıdaki kişisel veri türlerini toplayabiliriz:

  • Ad ve soyadı

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat adresi

  • İletişim formları aracılığıyla gönüllü olarak sağlanan bilgiler

Kişisel veriler yalnızca kullanıcı web sitesinde bulunan formları doldurduğunda toplanır.

2. VERİ TOPLAMA AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin işlenmesi

  • Müşterilerle talepleri hakkında iletişime geçilmesi

  • Ürün ve hizmetler hakkında bilgi sağlanması

  • Web sitesindeki kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel verileri ticari amaçlarla üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor veya aktarmıyoruz.

3. VERİLERİN KORUNMASI

Şirket, kişisel verileri aşağıdaki durumlara karşı korumak amacıyla uygun teknik ve organizasyonel önlemler almaktadır:

  • Yetkisiz erişim

  • Kayıp

  • İmha

  • Yetkisiz değişiklik

Kişisel verilere erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır.

4. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞILMASI

Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Siparişlerin teslimatı amacıyla kargo ve teslimat şirketleri

  • Kanunen gerekli olduğu durumlarda kamu kurumları ve yetkili makamlar

Her durumda kişisel veriler yalnızca toplandıkları amaç doğrultusunda kullanılmaktadır.

5. KULLANICI HAKLARI (GDPR)

(AB) 2016/679 sayılı Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim hakkı

  • Düzeltme hakkı

  • Silme hakkı (“unutulma hakkı”)

  • Veri işlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkı

  • İtiraz hakkı

  • Veri taşınabilirliği hakkı

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için web sitesinde bulunan iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. ÇEREZLER

Web sitesi aşağıdaki amaçlarla çerezler kullanabilir:

  • Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak

  • İstatistiksel analiz yapmak

  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek

Kullanıcı, tarayıcısını çerezleri reddedecek şekilde yapılandırabilir. Ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri kullanılamayabilir veya düzgün çalışmayabilir.

7. VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler yalnızca toplandıkları amaçların yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca veya yürürlükteki yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır.

8. GİZLİLİK POLİTİKASINDA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

İşbu Gizlilik Politikası’nı herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız.

Güncellenmiş sürüm bu sayfada yayımlanacaktır.

9. İLETİŞİM

İşbu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız web sitesinde bulunan iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che accedono a questo sito web.

Utilizzando questo sito web, l’utente accetta le pratiche descritte nella presente Informativa sulla Privacy.

1. RACCOLTA DEI DATI PERSONALI

Possiamo raccogliere le seguenti tipologie di dati personali:

  • Nome e cognome

  • Numero di telefono

  • Indirizzo e-mail

  • Indirizzo di consegna

  • Informazioni fornite volontariamente tramite i moduli di contatto

I dati personali vengono raccolti esclusivamente quando l’utente compila i moduli disponibili sul sito web.

2. FINALITÀ DELLA RACCOLTA DEI DATI

I dati personali raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Elaborazione degli ordini

  • Contatto con i clienti in relazione alle loro richieste

  • Fornitura di informazioni su prodotti e servizi

  • Miglioramento dell’esperienza dell’utente sul sito web

  • Adempimento degli obblighi di legge

Non vendiamo, affittiamo né trasferiamo i dati personali a terzi per finalità commerciali.

3. PROTEZIONE DEI DATI

La società adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:

  • Accessi non autorizzati

  • Perdita

  • Distruzione

  • Modifiche non autorizzate

L’accesso ai dati personali è consentito esclusivamente al personale autorizzato.

4. COMUNICAZIONE DEI DATI A TERZI

I dati personali possono essere comunicati esclusivamente a:

  • Società di trasporto e corrieri per la consegna degli ordini

  • Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge

In tutti i casi, i dati personali vengono utilizzati esclusivamente per le finalità per le quali sono stati raccolti.

5. DIRITTI DELL’UTENTE (GDPR)

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’utente dispone dei seguenti diritti:

  • Diritto di accesso ai propri dati personali

  • Diritto di rettifica

  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)

  • Diritto alla limitazione del trattamento

  • Diritto di opposizione

  • Diritto alla portabilità dei dati

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, è possibile contattarci tramite il modulo disponibile sul sito web.

6. COOKIE

Il sito web può utilizzare cookie per:

  • Garantire il corretto funzionamento del sito

  • Effettuare analisi statistiche

  • Migliorare l’esperienza dell’utente

L’utente può configurare il proprio browser per rifiutare i cookie. Tuttavia, alcune funzionalità del sito potrebbero diventare indisponibili o non funzionare correttamente.

7. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per il periodo richiesto dagli obblighi di legge applicabili.

8. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

9. CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci tramite il modulo disponibile sul sito web.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de los usuarios que acceden a este sitio web.

Al utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en la presente Política de Privacidad.

1. RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Número de teléfono

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de entrega

  • Información proporcionada voluntariamente a través de los formularios de contacto

Los datos personales se recopilan exclusivamente cuando el usuario completa los formularios disponibles en el sitio web.

2. FINALIDAD DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS

Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Procesamiento de pedidos

  • Contacto con los clientes en relación con sus solicitudes

  • Proporcionar información sobre productos y servicios

  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web

  • Cumplir con las obligaciones legales

No vendemos, alquilamos ni transferimos datos personales a terceros con fines comerciales.

3. PROTECCIÓN DE DATOS

La empresa aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra:

  • Acceso no autorizado

  • Pérdida

  • Destrucción

  • Modificación no autorizada

El acceso a los datos personales está permitido únicamente al personal autorizado.

4. DIVULGACIÓN DE DATOS A TERCEROS

Los datos personales podrán ser facilitados únicamente a:

  • Empresas de transporte y servicios de mensajería para la entrega de los pedidos

  • Autoridades públicas, cuando así lo exija la ley

En todos los casos, los datos personales se utilizan estrictamente para los fines para los que fueron recopilados.

5. DERECHOS DEL USUARIO (RGPD)

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), usted dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales

  • Derecho de rectificación

  • Derecho de supresión («derecho al olvido»)

  • Derecho a la limitación del tratamiento

  • Derecho de oposición

  • Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario disponible en el sitio web.

6. COOKIES

El sitio web puede utilizar cookies para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web

  • Realizar análisis estadísticos

  • Mejorar la experiencia del usuario

El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies. Sin embargo, determinadas funcionalidades del sitio web pueden dejar de estar disponibles o no funcionar correctamente.

7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán únicamente durante el período necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados o durante el período exigido por las obligaciones legales aplicables.

8. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

La versión actualizada será publicada en esta página.

9. CONTACTO

Para cualquier pregunta relacionada con la presente Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario disponible en el sitio web.

GO BACK
bottom of page